X

    Mijn goederen zijn beschadigd


    We betreuren het als onze goederen kapot zijn gegaan, en we helpen je natuurlijk graag om nieuwe te sturen of je geld terug te geven.
    We verzenden elke maand duizenden sieraden, en er kunnen soms fouten zijn die we niet opmerkten of de sieraden kunnen beschadigd raken tijdens het transport van ons naar jou. Wat er ook gebeurt, we helpen je graag, zodat je krijgt waarvoor je hebt betaald.
    Wat moet je doen?
    1. Maak foto's van het defect en gooi het sieraad niet weg.
    2. Stuur de foto's samen met een korte uitleg naar onze klantenservice op info@piercingfabrikken.dk
    3. Laat ons weten of je een nieuw sieraad wilt of je geld terug.